Parasti nē: produktu atbildības segums sedz zaudējumus, ko jūsu bojātais produkts nodara trešo personu mantai vai veselībai, bet ne paša produkta vērtību, tā remontu vai nomaiņu - tas tiek uzskatīts par garantijas/līguma jautājumu. Arī produkta demontāžas un atkārtotas montāžas izmaksas standarta polisē bieži ir izņēmums, ko ražotājiem var risināt tikai ar īpašiem paplašinājumiem.
Kad šī atbilde attiecas uz jūsu situāciju
- Ražotāja produkts (logs, panelis, iekārta) izrādās defektīvs jau pēc iebūvēšanas klienta objektā.
- Defektīvs komponents sabojā klienta iekārtu vai īpašumu.
- Pasūtītājs prasa segt izņemšanas un nomaiņas izmaksas.
Kas var mainīt atbildi
- Ko tieši skāris zaudējums: paša produktu (nesedz) vai citu mantu (var segt).
- Vai polisē ir demontāžas/montāžas izmaksu paplašinājums.
- Tīro finansiālo zaudējumu atruna - bez fiziska bojājuma segums parasti nedarbojas.
- Līguma saistības, kas plašākas par likumisko atbildību, bieži ir izņēmums.
Ko pārbaudīt polisē vai piedāvājumā
- Produktu atbildības sadaļas esamība un limits
- Paša produkta izņēmuma formulējums
- Demontāžas/montāžas izmaksu paplašinājums
- Tīro finansiālo zaudējumu segums
- Teritorija (kur produkts tiek piegādāts) un jurisdikcijas
Tipiskā kļūda
Ražotājs uzskata, ka "mums ir civiltiesiskā apdrošināšana, tātad reklamācijas ir segtas". Lielākā daļa reklamāciju ir paša produkta defekti - tieši tas, ko polise nesedz.
Piemērs
Tipiska praksē sastopama situācija (vispārināts piemērs, ne konkrēts klients)
Tipiska situācija: fasādes paneļu partija ar ražošanas defektu jāizņem no jau uzbūvētas ēkas. Pašu paneļu nomaiņa ir ražotāja izmaksa; demontāža un montāža - tikai ar attiecīgu paplašinājumu; ja mitrums sabojājis arī siltinājumu, šo daļu var segt produktu atbildība.
Saistītais saturs
Avoti un pamatojums
Atbildes pamatā ir Kristapa Račko brokera prakse; tā nav individuāls apdrošināšanas ieteikums. Vispārīgais regulējuma konteksts: Apdrošināšanas un pārapdrošināšanas izplatīšanas likums (likumi.lv); brokeru uzraudzība - Latvijas Bankas reģistrs.
Tā nav individuāls apdrošināšanas ieteikums; konkrētais segums vienmēr atkarīgs no izvēlētā apdrošinātāja noteikumiem un polises īpašajiem nosacījumiem.